Новый Iphone 4s и тихий микрофон (дежавю)

Новый Iphone 4s не лоченый, нет джейла, не падал, не топился

Проблема

 Плохо меня слышит собеседник.

В чем может быть проблема?

Причем, в 2009 купил себе Новый Iphone 3gs и у него была та же проблема. Тогда сказали в гарантийном ремонте, что это нормально. я смирился.

Но тут новый и опять та же ситуация, но в ремонте хотят 50 + 150 (может быть) долларов за ремонт телефона, телефон не на гарантии.
Диагностику не проводили

Посоветуйте как проверить телефон, может дело в прошивке.